Новая система организации обслуживания посетителей клиники ИННОВАЦИЯ
Для того чтобы наши пациенты получали сервис на самом высоком уровне, специализированная онкологическая клиника женского здоровья ИННОВАЦИЯ ввела новую систему организации обслуживания пациентов и посетителей. Главной целью, которой стало создание оптимального микроклимата для каждого пациента, на всех этапах прохождения диагностики и лечения.
Для оценки работы новой системы обслуживания пациентов, в Ноябре 2011 года, мы провели анкетирование 142 своих посетителей и пациентов, для оценки уровня организации сервиса.
Высокий уровень организации сервиса в специализированной онкологической клиника ИННОВАЦИИ, по мнению наших пациентов, оценивается следующим образом:
По результатам опроса 142 пациентов (ноябрь 2011)
Мы, коллектив клиники ИННОВАЦИЯ, постоянно совершенствуем и развиваем уровень сервиса для наших посетителей и пациентов. Мы стремимся быть лучшей клиникой, которой, на сегодняшний день, доверяют пациенты не только пациенты Украины, но и из за рубежа. Наша работа направлена на то, чтобы помочь пациентам быть здоровыми и успешными.
Залогом успеха клиники ИННОВАЦИЯ являются высококвалифицированный медицинский персонал, современные стандарты лечения, уникальное оборудование и, конечно же, безупречный сервис. Внимательное и профессиональное обслуживание, индивидуальный подход и чуткое отношение к каждому пациенту являются главными принципами работы клиники ИННОВАЦИЯ, которые по достоинству оценили пациенты.